Polityka prywatności — Klaudia Zbrzeźniak

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony jest Klaudia Zbrzeźniak — kontakt: kontakt@klaudiazbrzezniak.pl.

Dane są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

Dane z formularza kontaktowego — imię, e-mail i treść wiadomości, podawane dobrowolnie w celu odpowiedzi.
Dane techniczne i analityczne — adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, źródło wejścia, podstrony, czas wizyty — zbierane automatycznie przez narzędzia analityczne i reklamowe.
Pliki cookie — niezbędne, analityczne i marketingowe (szczegóły w sekcji 5).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa / działania przed zawarciem umowy).
Analityka ruchu i optymalizacja strony — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze ciasteczek).
Działania marketingowe i remarketing w Meta Ads, TikTok Ads i LinkedIn Ads — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Realizacja obowiązków prawnych i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.

4. Mierzenie ruchu — Meta Pixel i Google Tag Manager

Na stronie wykorzystywane są narzędzia służące do mierzenia ruchu użytkowników, analizy zachowań i optymalizacji kampanii reklamowych:

Meta Pixel (Facebook Pixel) — narzędzie firmy Meta Platforms Ireland Ltd. Zbiera informacje o odwiedzanych podstronach, zdarzeniach (np. wysłanie formularza, kliknięcie w CTA), identyfikator przeglądarki i adres IP. Dane są wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam, optymalizacji kampanii Meta Ads oraz remarketingu (wyświetlania reklam osobom, które odwiedziły stronę) na Facebooku i Instagramie. ID piksela: 2110485696418844.
Google Tag Manager — narzędzie firmy Google Ireland Ltd. służące do zarządzania tagami analitycznymi i marketingowymi (m.in. Google Analytics 4, tagi konwersji). GTM sam w sobie nie zbiera danych osobowych, ale uruchamia inne skrypty, które mogą to robić w celu analityki ruchu.

Skrypty uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje:

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych oraz ram Data Privacy Framework. Szczegóły: polityka prywatności Meta, polityka prywatności Google.

5. Pliki cookie

Na stronie wykorzystywane są trzy kategorie plików cookie:

Niezbędne — wymagane do działania strony (np. zapamiętanie zgody na ciasteczka). Nie wymagają zgody.
Analityczne — Google Tag Manager, Google Analytics 4. Pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Wymagają zgody.
Marketingowe — Meta Pixel. Służą do mierzenia skuteczności reklam i remarketingu. Wymagają zgody.

Twoje preferencje są zapisywane na 30 dni. Po tym czasie baner pojawi się ponownie. Możesz też samodzielnie usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Odbiorcy danych

Dostawcy infrastruktury (hosting, baza danych, wysyłka e-mail).
Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych: Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd.
Organy publiczne, jeżeli wynika to z obowiązku prawnego.

7. Okres przechowywania danych

Wiadomości z formularza kontaktowego — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane z plików cookie — zgodnie z ustawieniami danego narzędzia, maksymalnie 24 miesiące.
Dane wymagane przepisami prawa — przez okres wynikający z tych przepisów.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania w celach marketingowych),
wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz napisać na: kontakt@klaudiazbrzezniak.pl.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w prawie lub w sposobie działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widoczna na początku dokumentu.